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115 (para ligações de Mogi das Cruzes)
(11) 3786-1400 (para ligações de fora de Mogi)

atendimento@semae.sp.gov.br
Horário de Atendimento:

Segunda a Sexta: 07h às 22h
Sábado, Domingo e Feriados: 08h às 20h

Autor: Julio Cesar Nogueira da Cruz

Semae faz reparo emergencial para conter vazamento na Vila Paulista, nesta quarta (03/07)

Posted on by Julio Cesar Nogueira da Cruz

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) informa que está em andamento, nesta quarta-feira (03/07), um reparo emergencial em uma adutora (tubulação de grande porte) na Vila Paulista, em Braz Cubas, onde foi identificado um vazamento. As equipes de manutenção da autarquia atuam no local para solucionar o problema no menor tempo possível, mas ainda não há estimativa de retorno no abastecimento – para realizar o trabalho, foi necessário suspender temporariamente a distribuição de água na chamada zona baixa de abastecimento a partir do reservatório do Jardim Santa Tereza (abaixo, a relação de bairros).

Quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada. Ter um reservatório no imóvel é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento. Ainda assim, o Semae recomenda utilizar com economia o volume armazenado.

Para comunicar falta d’água, entre em contato com o Semae:
Telefone 115
Atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381
Atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 18h


DICAS PARA ECONOMIZAR ÁGUA:
• Tome banhos de, no máximo, 5 minutos, e feche o chuveiro enquanto se ensaboa;
• Feche a torneira enquanto escova os dentes (ou, melhor ainda, use um copo com água);
• Se utiliza máquina de lavar, faça isso com o equipamento cheio (apenas quando tiver carga suficiente para completá-lo)
• Feche a torneira ao ensaboar as louças;
• Evite utilizar a mangueira para lavagem de veículos. Opte pelo balde;
• Evite a mangueira para regar plantas. Use regador;
• Não use mangueira para limpeza de calçada. Utilize vassoura;
• Sempre que possível, reutilize água (a água que sai da máquina de lavar, por exemplo, pode ser usada para lavar quintal, banheiro, calçada etc.);
• Não utilize o vaso sanitário como lixeira;
• Identifique possíveis vazamentos internos e, se constatados, faça os devidos reparos.


Bairros afetados (relação atualizada em 03/07/2024, às 10h20):
•    Alto do Ipiranga
•    Braz Cubas
•    Jardim Aeroporto (zona baixa)
•    Jardim Esperança
•    Jardim Layr
•    Jardim Modelo
•    Jardim Santos Dumont
•    Jardim Santa Tereza
•    Jardim Universo
•    Loteamento Braz Cubas
•    Vila Apolo
•    Vila Braz Cubas
•    Vila Bernadotti
•    Vila Cecília
•    Vila Cintra
•    Vila Ipiranga
•    Vila Jundiaí
•    Vila Lavínia 
•    Vila Paulista
•    Vila Sagrado Coração de Maria

Interligação de redes suspenderá abastecimento de água no Conjunto Cocuera e Real Park, nesta quarta (12/06)

Posted on by Julio Cesar Nogueira da Cruz

Nesta quarta-feira (12/06), haverá uma pausa na distribuição de água, das 8h às 12h, para obras de interligação de redes no Conjunto Cocuera. A paralisação incluirá o Real Park. A normalização do fornecimento de água será de forma gradativa, devendo se estabilizar à noite. Quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada. Ainda assim, o Semae recomenda utilizar com economia o volume armazenado.

Para comunicar falta d’água, entre em contato com o Semae:
Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 18h

DICAS PARA ECONOMIZAR ÁGUA:
• Tome banhos de, no máximo, 5 minutos, e feche o chuveiro enquanto se ensaboa;
• Feche a torneira enquanto escova os dentes (ou, melhor ainda, use um copo com água);
• Se utiliza máquina de lavar, faça isso com o equipamento cheio (apenas quando tiver carga suficiente para completá-lo)
• Feche a torneira ao ensaboar as louças;
• Evite utilizar a mangueira para lavagem de veículos. Opte pelo balde;
• Evite a mangueira para regar plantas. Use regador;
• Não use mangueira para limpeza de calçada. Utilize vassoura;
• Sempre que possível, reutilize água (a água que sai da máquina de lavar, por exemplo, pode ser usada para lavar quintal, banheiro, calçada etc.);
• Não utilize o vaso sanitário como lixeira;
• Identifique possíveis vazamentos internos e, se constatados, faça os devidos reparos.

Mais informações sobre economia de água: AQUI

Mais informações sobre caixa d’água: AQUI

Semae faz reparo emergencial para conter vazamento em Jundiapeba, nesta quarta (12/06)

Posted on by Julio Cesar Nogueira da Cruz

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) iniciou, na manhã desta quarta-feira (12/06), um reparo emergencial para conter um vazamento de água em Jundiapeba. A autarquia trabalha para solucionar o problema no menor tempo possível, mas como foi preciso fechar registros e esvaziar a rede, procedimentos necessários para execução do serviço, o abastecimento será afetado nos imóveis do distrito que não têm caixa d’água. A previsão é concluir a manutenção à tarde, com normalização gradativa do abastecimento, que deve se estabilizar à noite.

Quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada. Ter um reservatório no imóvel é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento.

A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Assim, uma casa com cinco pessoas deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água pela rede.

Ainda assim, o Semae recomenda utilizar com economia o volume armazenado.

ATUALIZAÇÃO: A manutenção foi concluída à tarde e a distribuição de água, retomada. A normalização do abastecimento deve ocorrer nas próximas horas, na noite desta quarta.


Para comunicar falta d’água, entre em contato com o Semae:
Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 18h

DICAS PARA ECONOMIZAR ÁGUA:
• Tome banhos de, no máximo, 5 minutos, e feche o chuveiro enquanto se ensaboa;
• Feche a torneira enquanto escova os dentes (ou, melhor ainda, use um copo com água);
• Se utiliza máquina de lavar, faça isso com o equipamento cheio (apenas quando tiver carga suficiente para completá-lo)
• Feche a torneira ao ensaboar as louças;
• Evite utilizar a mangueira para lavagem de veículos. Opte pelo balde;
• Evite a mangueira para regar plantas. Use regador;
• Não use mangueira para limpeza de calçada. Utilize vassoura;
• Sempre que possível, reutilize água (a água que sai da máquina de lavar, por exemplo, pode ser usada para lavar quintal, banheiro, calçada etc.);
• Não utilize o vaso sanitário como lixeira;
• Identifique possíveis vazamentos internos e, se constatados, faça os devidos reparos.

Mais informações sobre economia de água: AQUI

Mais informações sobre caixa d’água: AQUI

Furto de cabos de internet suspende atendimento no CIC Jundiapeba

Posted on by Julio Cesar Nogueira da Cruz

O furto de cabos de internet, identificado na segunda-feira (17/06), paralisou o atendimento do Centro Integrado de Cidadania (CIC) de Jundiapeba, que oferece serviços descentralizados da Prefeitura de Mogi das Cruzes para facilitar o acesso ao cidadão, como Procon, Semae, IPTU e Mogi Conecta Emprego, entre outros. Por enquanto, a administração municipal aguarda o restabelecimento da internet, por parte da empresa, para retomar as atividades. Ainda não há prazo.

Para os mogianos que não puderem aguardar pelo restabelecimento  dos serviços do CIC, a Secretaria Municipal de Gestão Pública orienta os serviços online, disponíveis neste site, ou se dirigir ao Mogifácil Braz Cubas, que fica na rua Dr. Deodato Wertheimer, 147, região central de Braz Cubas, e funciona de segunda a sexta, das 8h às 17h.

Mogi Conecta
No caso do Mogi Conecta Emprego, a Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Inovação informa que os atendimentos estão normais nas unidades do Crescer Braz Cubas (rua Dr. Deodato Wertheimer, 161 – Braz Cubas), Terminal Estudantes (avenida Doutor Cândido Xavier de Almeida Souza, s/ nº – Centro Cívico) e Pipa HUB (rua Francisco Franco, 133 – Centro). Em caso de dúvidas, é só entrar em contato pelo WhatsApp 11 97422-4273 ou pelo telefone 4699-1900.

Semae trabalha para solucionar falta d’água na Vila Jundiaí

Posted on by Julio Cesar Nogueira da Cruz

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) informa que as equipes de distribuição trabalham para solucionar a falta d’água que está afetando a Vila Jundiaí, no distrito de Braz Cubas, nesta sexta-feira (14/06). A autarquia realiza manobras, intervenções e caça-vazamentos não visíveis na rede para identificar a causa do problema. Ainda não há previsão para conclusão, mas o Semae ressalta que age para restabelecer o abastecimento no menor prazo possível. Mais informações pelo telefone 115.

Interligação de redes é reprogramada para sexta (14) e abastecimento será suspenso das 11h às 16h no Real Park

Posted on by Julio Cesar Nogueira da Cruz

O Semae informa que as obras de interligação de redes que haviam sido previstas para quarta-feira (12/06) e afetariam o abastecimento de água no Conjunto Cocuera e no Real Park, foram reprogramadas para esta sexta (14), das 11h às 15h. Na quarta, após testes e sondagem das tubulações, com uma pausa de aproximadamente 30 minutos no abastecimento, identificou-se outro ponto de interligação.

Desta vez, a paralisação afetará somente o Real Park e a normalização do fornecimento de água será de forma gradativa, devendo se estabilizar à noite. Quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada. Ainda assim, o Semae recomenda utilizar com economia o volume armazenado. 

Para comunicar falta d’água, entre em contato com o Semae:
Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 18h

DICAS PARA ECONOMIZAR ÁGUA:
• Tome banhos de, no máximo, 5 minutos, e feche o chuveiro enquanto se ensaboa;
• Feche a torneira enquanto escova os dentes (ou, melhor ainda, use um copo com água);
• Se utiliza máquina de lavar, faça isso com o equipamento cheio (apenas quando tiver carga suficiente para completá-lo)
• Feche a torneira ao ensaboar as louças;
• Evite utilizar a mangueira para lavagem de veículos. Opte pelo balde;
• Evite a mangueira para regar plantas. Use regador;
• Não use mangueira para limpeza de calçada. Utilize vassoura;
• Sempre que possível, reutilize água (a água que sai da máquina de lavar, por exemplo, pode ser usada para lavar quintal, banheiro, calçada etc.);
• Não utilize o vaso sanitário como lixeira;
• Identifique possíveis vazamentos internos e, se constatados, faça os devidos reparos.

Mais informações sobre economia de água: AQUI

Mais informações sobre caixa d’água: AQUI

Veja funcionamento dos serviços municipais no feriado prolongado de Corpus Christi

Posted on by Julio Cesar Nogueira da Cruz

A Prefeitura de Mogi das Cruzes não terá expediente nesta quinta e sexta-feira (30 e 31/05) devido ao feriado de Corpus Christi. No feriado, somente os serviços essenciais funcionarão. O atendimento ao público retornará na segunda-feira (03/06).

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) atenderá emergências, como falta d’água e vazamentos, pelo telefone 115.

O Mercado Municipal funcionará com horário reduzido na quinta-feira, das 7h às 12h, e terá o funcionamento normal nos demais dias do feriado prolongado. As feiras livres e o Mercado do Produtor terão atividades normais. 

Os parques municipais funcionarão normalmente, todos os dias. O Leon Feffer abre das 7h às 17h. Já o Parque Centenário e o Parque da Cidade funcionam por uma hora a mais, das 7h às 18h.

Na área da Saúde, o Pronto Atendimento Infantil do Hospital Municipal também vai funcionar normalmente todos os dias. A estrutura tem entrada pela rua Gutterman, 577, no distrito de Braz Cubas. O Vagalume, que fica no Mogilar, e a unidade 24 horas do Jardim Universo, também atenderão normalmente a população. Se necessário, a Cure 192 estará em operação para remoção de pacientes.

Para outras situações de urgência e emergência, as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) 24 horas do Rodeio (avenida Pedro Romero s/nº); Oropó (avenida Kaoru Hiramatsu, s/nº) e Jundiapeba (rua Francisco Soares Marialva, esquina com Cecília da Rocha) funcionarão de forma ininterrupta.

Já o agendamento do Sistema Integrado de Saúde (SIS), que é realizado pelo telefone 160, não funcionará durante o feriado, retomando os serviços na quinta-feira.

A Guarda Municipal e o Departamento de Fiscalização de Posturas manterão o atendimento ao público pelo telefone 153 para denúncias e reclamações sobre as legislações municipais, além de casos de urgência e emergência.

A coleta de lixo segue o cronograma normal para cada bairro durante o período.

Secretaria de Finanças, Semae e Iprem apresentam balanço financeiro do 1º quadrimestre de 2024

Posted on by Julio Cesar Nogueira da Cruz

O secretário municipal de Finanças, Ricardo Abílio, e os diretores das autarquias municipais, Francisco Cochi Camargo (Serviço Municipal de Águas e Esgotos – Semae) e Pedro Ivo (Instituto de Previdência Municipal – Iprem), participaram, nesta quarta-feira (29/05), na Câmara Municipal, da audiência pública sobre a arrecadação e as despesas do município no primeiro quadrimestre (janeiro a abril) de 2024.
 
A receita corrente total da Prefeitura, no período, foi de R$ 739,8 milhões, o que corresponde a aproximadamente 40% do previsto para o ano, que é de R$ 1,8 bilhão. Dos recursos próprios, a arrecadação nos primeiros quatro meses do ano foi de R$ 121,9 milhões em IPTU, R$ 79 milhões em ISS, R$ 21,3 milhões em Dívida Ativa, R$ 42,9 milhões em Imposto de Renda e R$ 16,3 milhões do Imposto sobre Transmissão de Bens Imóveis (ITBI).
 
Em relação aos repasses dos governos Estadual e Federal, a arrecadação foi de R$ 125,7 milhões com o Imposto sobre a Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) e R$ 101,5 milhões em Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores (IPVA), além de R$ 45,2 milhões em transferências do Fundo de Participação dos Municípios (FPM) e R$ 130,1 milhões do Fundo de Manutenção e Desenvolvimento da Educação Básica e de Valorização dos Profissionais da Educação (Fundeb).
 
Nos primeiros quatro meses de 2024, as despesas com o funcionalismo ficaram em 33,19% da Receita Corrente Líquida, bem abaixo dos limites estabelecidos pela Lei de Responsabilidade Fiscal: limite de alerta (48,6%), limite prudencial (51,3%) e limite legal (54%).
 
Do total da receita com os impostos (R$ 556,6 milhões), foram aplicados R$ 256 milhões na Educação. Já na Saúde, o aporte foi de R$ 116,8 milhões.
 
 
Autarquias
O Semae registrou receita total de R$ 96,2 milhões de janeiro a abril, um aumento de 28% em relação ao arrecadado no mesmo período de 2023, e de 23% quando descontada a inflação.
 
Por fim, o Instituto de Previdência arrecadou R$ 82,5 milhões no primeiro quadrimestre do ano.
 
A próxima audiência pública para avaliação das metas fiscais deverá ocorrer em setembro, relativa ao 2º quadrimestre deste ano (maio a agosto de 2024). As audiências cumprem uma determinação da Lei de Responsabilidade Fiscal.

Manutenção suspenderá atendimento do 115 das 8h30 às 10h desta quarta (29); Whatsapp é alternativa

Posted on by Julio Cesar Nogueira da Cruz

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) informa que, nesta quarta-feira (29/05), das 8h30 às 10h, a operadora Vivo substituirá um dispositivo do serviço telefônico da autarquia, o que provocará uma pausa de 1h30 no atendimento pelo 115 (previsão informada pela operadora). No período de paralisação, as alternativas serão o Whatsapp, no número (11) 95807-3381, e serviços via internet (site e Agência Virtual).

Semae inicia construção de elevatórias de esgoto no Parque das Varinhas

Posted on by Julio Cesar Nogueira da Cruz

O Semae iniciou a construção das estações elevatórias que integrarão o sistema de esgotamento sanitário que está em fase de instalação no Parque das Varinhas. As elevatórias são as unidades que fazem o bombeamento de esgoto das áreas mais baixas para pontos mais elevados ou diretamente para as estações de tratamento.

No geral, as obras alcançam 75% de execução. As etapas mais adiantadas são a implantação dos 2,8 quilômetros de linha de linha de recalque (tubulação que conduz os efluentes por meio de bombeamento, concluída em junho de 2023) e de 11,4 quilômetros de redes coletoras, finalizada em julho.

A construção do coletor-tronco (tubulação de maior porte) também está em fase final (95% executados). Esta etapa da obra chegou até o Jardim Santos Dumont, já que todo o sistema do Varinhas será interligado à elevatória da rua Tanzânia, no Jardim Santos Dumont III, de onde o esgoto será encaminhado para tratamento na estação da Sabesp, em Suzano.

O investimento em todo o sistema será de R$ 11,8 milhões e beneficiará quase 3 mil moradores do bairro, que fica no distrito de Jundiapeba.

Do total investido nas obras, R$ 10,5 milhões são do Fundo Estadual de Recursos Hídricos (Fehidro), após aprovação de projeto elaborado pelo Semae, e mais R$ 1,3 milhão da própria autarquia, como contrapartida.

Além das redes, do coletor-tronco, da linha de recalque e quatro elevatórias, o projeto prevê mais de 500 ramais de ligações domiciliares e mais de 200 poços de visita (pontos de acesso a redes para intervenções no sistema, como manutenção, por exemplo).

A obra beneficiará a população atual do Parque das Varinhas, mas a estrutura terá capacidade para atender até 5 mil moradores. Além do Varinhas, o Semae também está construindo um sistema de esgotamento sanitário no Parque São Martinho (leia aqui).

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