O Semae concluiu os serviços no centro de processamento de dados da autarquia, restabelecendo o sistema de atendimento que estava paralisado desde a manhã de segunda-feira (29/04), quando foi necessário substituir um disjuntor para corrigir um problema elétrico. Apesar de a troca ter sido realizada na segunda, os diversos serviços retornaram gradativamente. Nesta terça (30), os clientes podem utilizar normalmente os canais: telefone 115, WhatsApp e site/Agência Virtual, além dos serviços nas unidades de atendimento descentralizadas (exceto Mogifácil Braz Cubas, que nesta terça não funcionará no período da tarde, devido a uma intervenção da concessionária EDP, na rede elétrica).
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Nesta terça (30), devido a manutenção da EDP, Mogifácil Braz Cubas atenderá somente até as 14h
Nesta terça-feira (30/04), das 14h30 às 17h, a EDP fará serviços de melhoria na rede de distribuição elétrica na rua Dr. Deodato Wertheimer, em Braz Cubas. A energia será temporariamente interrompida no local e, por este motivo, o atendimento no Mogifácil Braz Cubas terminará às 14h, retornando após o feriado de 1º de Maio, na quinta (02), às 8h.
O Mogifácil oferece atendimento presencial e descentralizado da Prefeitura de Mogi das Cruzes para agilizar e facilitar o acesso aos serviços municipais.
A unidade de Braz Cubas fica na rua Dr. Deodato Wertheimer, 147, e conta com serviços como IPTU, Semae, Cartão Idoso, Cartão PCD, Cartões SIS e SUS, Procon e Ouvidoria, entre outros. O horário normal de atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 17h (a retirada de senha para serviços do Procon é das 8h às 16h).
Caso haja urgência para algum serviço, as demais unidades de atendimento descentralizado funcionarão normalmente na terça-feira, dia 30 (abaixo, os endereços):
Pronto Atendimento ao Cidadão Prédio I (Prefeitura)
Avenida Narciso Yague Guimarães, 277 – Centro Cívico
Segunda a sexta, das 8h às 17h
Retirada de senha para serviços do Procon é das 8h às 16h
Centro Integrado de Cidadania (CIC) Jundiapeba
Alameda Santo Ângelo, 688
Segunda a sexta, das 8h às 17h
Retirada de senha para serviços do Procon é das 8h às 16h
Mogifácil Biritiba Ussu
Rua Thiago Silvestre Furtado, 63B
Segunda a sexta, das 8h às 17h
Semae fará manutenção preventiva no poço do Parque São Martinho, na quinta-feira (02)
Na quinta-feira (02/05), das 8h às 17h, o Semae fará uma pausa na distribuição de água no Parque São Martinho, para manutenção no sistema de bombeamento do poço que abastece o bairro. A previsão é normalizar o abastecimento na madrugada de sexta (03/05).
A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Uma casa com cinco pessoas, por exemplo, deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água da rua. Ainda assim, a autarquia recomenda utilizar com economia o volume armazenado.
Mais informações pelo telefone 115.
DICAS PARA ECONOMIZAR ÁGUA:
• Tome banhos de, no máximo, 5 minutos, e feche o chuveiro enquanto se ensaboa;
• Feche a torneira enquanto escova os dentes (ou, melhor ainda, use um copo com água);
• Se utiliza máquina de lavar, faça isso com o equipamento cheio (apenas quando tiver carga suficiente para completá-lo)
• Feche a torneira ao ensaboar as louças;
• Evite utilizar a mangueira para lavagem de veículos. Opte pelo balde;
• Evite a mangueira para regar plantas. Use regador;
• Não use mangueira para limpeza de calçada. Utilize vassoura;
• Sempre que possível, reutilize água (a água que sai da máquina de lavar, por exemplo, pode ser usada para lavar quintal, banheiro, calçada etc.);
• Não utilize o vaso sanitário como lixeira;
• Identifique possíveis vazamentos internos e, se constatados, faça os devidos reparos.
Problema elétrico paralisa sistemas de atendimento do Semae, nesta segunda-feira (29)
Devido à queima de um disjuntor no centro de processamento de dados do Semae, o sistema de atendimento da autarquia está paralisado nesta segunda-feira (29/04), em todos os canais (115, WhatsApp e site/Agência Virtual), incluindo as unidades de atendimento descentralizadas (PAC, CIC Jundiapeba e Mogifácil), que dependem do acesso ao sistema.
O Semae pede desculpas pelo transtorno temporário e informa que as divisões de Manutenção Eletromecânica e de Tecnologia da Informação trabalham para solucionar o problema no menor tempo possível, embora ainda não haja prazo.
Este texto será atualizado assim que a autarquia tiver novas informações.
Devido a manutenção da EDP, na próxima terça (30), Mogifácil Braz Cubas atenderá somente até as 14h
Na próxima terça-feira (30/04), das 14h30 às 17h, a EDP fará serviços de melhoria na rede de distribuição elétrica na rua Dr. Deodato Wertheimer, em Braz Cubas. A energia será temporariamente interrompida no local e, por este motivo, o atendimento no Mogifácil Braz Cubas terminará às 14h, retornando após o feriado de 1º de Maio, na quinta (02), às 8h.
O Mogifácil oferece atendimento presencial e descentralizado da Prefeitura de Mogi das Cruzes para agilizar e facilitar o acesso aos serviços municipais.
A unidade de Braz Cubas fica na rua Dr. Deodato Wertheimer, 147, e conta com serviços como IPTU, Semae, Cartão Idoso, Cartão PCD, Cartões SIS e SUS, Procon e Ouvidoria, entre outros. O horário normal de atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 17h (a retirada de senha para serviços do Procon é das 8h às 16h).
Caso haja urgência para algum serviço, as demais unidades de atendimento descentralizado funcionarão normalmente na terça-feira, dia 30 (abaixo, os endereços):
Pronto Atendimento ao Cidadão Prédio I (Prefeitura)
Avenida Narciso Yague Guimarães, 277 – Centro Cívico
Segunda a sexta, das 8h às 17h
Retirada de senha para serviços do Procon é das 8h às 16h
Centro Integrado de Cidadania (CIC) Jundiapeba
Alameda Santo Ângelo, 688
Segunda a sexta, das 8h às 17h
Retirada de senha para serviços do Procon é das 8h às 16h
Mogifácil Biritiba Ussu
Rua Thiago Silvestre Furtado, 63B
Segunda a sexta, das 8h às 17h
Semae investe em novos computadores para melhorar fluxo de trabalho e prestação de serviços
Nesta quarta-feira (24/04), o diretor-geral do Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae), Francisco Cochi Camargo, e o adjunto, Michel Reche Beraldo, realizaram a entrega oficial de um conjunto de 36 computadores, 39 monitores e 10 notebooks, todos licenciados com software Windows 11 e Office 21 e com perfil corporativo. O investimento nos equipamentos foi de R$ 534,2 mil e o objetivo é melhorar fluxo de trabalho dos servidores da autarquia.
“Investir em tecnologia é uma forma de dar melhores condições de trabalho aos nossos servidores e, ao mesmo tempo, proporcionar uma prestação de serviços mais eficiente”, afirma Francisco Cochi.
Os novos equipamentos atenderão aos departamentos Administrativo, Comercial, Diretoria Geral, Financeiro, Sistema de Água, Sistema de Esgoto e Técnico, além da Procuradoria Jurídica e Divisão de Tecnologia da Informação.
Os 36 computadores incluem 6 unidades do perfil Workstation, com alto desempenho de processamento. Todos os equipamentos têm três anos de garantia do fabricante.
A última compra de computadores na autarquia havia sido realizada em 2019.
Provas do concurso do Semae serão neste domingo (28); candidatos devem consultar site da organizadora
As provas do concurso público do Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) de Mogi das Cruzes serão aplicadas no próximo domingo (28/04). Para saber os locais e horários, os candidatos devem consultar o edital de convocação, disponível no site do Instituto Nosso Rumo (www.nossorumo.org.br), responsável pela organização do certame.
São 15 vagas, além de cadastro reserva, em cargos nos níveis de formação fundamental, médio/médio técnico e superior. Os salários vão de R$ 2.449,49 a R$ 9.619,76.
Os cargos de nível fundamental completo são para pedreiro (1 vaga + cadastro reserva), ajudante de serviços de saneamento (cadastro reserva), auxiliar de serviços gerais (1 vaga + cadastro reserva), motorista (1 vaga + cadastro reserva), operador de máquinas (1 vaga + cadastro reserva), operador de redes de água e esgoto (1 vaga + cadastro reserva)
As oportunidades que exigem ensino médio/médio técnico completo são analista de sistemas (cadastro reserva), assistente técnico de engenharia (1 vaga + cadastro reserva), auxiliar de apoio administrativo (1 vaga + cadastro reserva), desenhista (1 vaga + cadastro reserva), mecânico eletricista de manutenção (1 vaga + cadastro reserva), operador de bombas (1 vaga + cadastro reserva), técnico agrimensor (cadastro reserva), técnico de controle e automação (1 vaga + cadastro reserva), técnico de operação de sistemas de tratamento (1 vaga + cadastro reserva), técnico eletrotécnico (cadastro reserva), técnico em saneamento (1 vaga + cadastro reserva), técnico em segurança do trabalho (cadastro reserva) e técnico químico (cadastro reserva).
Os cargos de nível superior são de arquiteto (cadastro reserva), contador (1 vaga + cadastro reserva), engenheiro mecânico (1 vaga + cadastro reserva) e jornalista (cadastro reserva).
Manutenção da Sabesp poderá afetar pressão na rede na região do reservatório Santa Tereza
Na quinta-feira (25/04), a partir das 17h, a Sabesp fará manutenção preventiva no sistema de bombeamento do reservatório do Jardim Santa Tereza, em Braz Cubas. O serviço se estenderá até as 5h da madrugada de sexta (26/04) e poderá afetar a pressão na rede na área atendida pelo reservatório (relação de bairros abaixo). Com a retomada da distribuição de água ainda na madrugada, a normalização está prevista para ocorrer ao longo da sexta-feira. Quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada.
O abastecimento na região é feito pelo Semae, por meio do reservatório da Sabesp.
A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Uma casa com cinco pessoas, por exemplo, deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água da rua. Ainda assim, o Semae recomenda economia no consumo.
Mais informações pelo telefone 115.
Bairros atendidos pelo reservatório do Jardim Santa Tereza:
Alto do Ipiranga
Alto Guaianazes
Álvaro Bovolenta
Alvorada
Annete Bowen
Braz Cubas
Caminho do Mar
Chácara Jafet
Cidade Jardim
Conjunto do Bosque
Conjunto Santo Ângelo
Conjunto São Sebastião
Conjunto Thaysa
Jardim Aeroporto I, II e III
Jardim Cecília
Jardim das Acácias
Jardim dos Amarais
Jardim Dra. Liliana
Jardim Esperança
Jardim Ivete
Jardim Lair I e II
Jardim Modelo
Jardim Nathalie
Jardim Pavão
Jardim Planalto
Jardim Primavera
Jardim Rubi
Jardim Santa Tereza
Jardim Santos Dumont I, II e III
Jardim Universo
Loteamento João Torres de Camargo
Loteamento M Boigy
Mogi Moderno
Parque Morumbi
Parque Olímpico
Parque Santana
Porteira Preta
Residencial Mirage
Residencial Novo Gama
Residencial Novo Horizonte
Residencial Santana
Vila Apolo
Vila Bela Flor
Vila Bernadotti
Vila Brasileira
Vila Cambuci
Vila Cardoso
Vila Cecília
Vila Cintra
Vila Cléo
Vila da Prata
Vila Estação
Vila Eugênia
Vila Flávio
Vila Ipiranga
Vila Jundiaí
Vila Lavínia
Vila Melchizedec
Vila Moraes
Vila Municipal
Vila Nova Cintra
Vila Paulista
Vila Paulista da Estação
Vila Pomar
Vila Progresso
Vila Rei
Vila Sagrado Coração de Maria
Vila São João
Vila São Sebastião
Vila Vitória
Semae fará manutenção em estação da Vila Moraes, o que poderá afetar abastecimento em imóveis sem caixa d’água
Nesta quarta-feira (24/04), das 7h às 13h, o Semae fará manutenção na Estação Elevatória da Vila Moraes. Para isso, será necessário paralisar o bombeamento e a distribuição de água no bairro, o que poderá causar desabastecimento nos imóveis que não têm caixa d’água. A normalização será de forma gradativa, devendo se estabilizar à noite.
A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Uma casa com cinco pessoas, por exemplo, deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água da rua. Ainda assim, o Semae recomenda economia no consumo.
Mais informações pelo telefone 115.
Telefone 115 volta a operar nesta terça-feira (16); sistema segue em monitoramento devido à instabilidade
O telefone de atendimento do Semae (115), que havia ficado inoperante em parte da manhã desta terça-feira (16/04), voltou a funcionar, mas com instabilidade. O sistema segue monitorado pela operadora de telefonia para corrigir a instabilidade.
Texto atualizado às 12h45