O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) informa que as equipes de distribuição trabalham para solucionar a falta d’água que está afetando a Vila Jundiaí, no distrito de Braz Cubas, nesta sexta-feira (14/06). A autarquia realiza manobras, intervenções e caça-vazamentos não visíveis na rede para identificar a causa do problema. Ainda não há previsão para conclusão, mas o Semae ressalta que age para restabelecer o abastecimento no menor prazo possível. Mais informações pelo telefone 115.
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Semae trabalha para solucionar falta d’água em bairros da região leste
Sobre a falta d’água em bairros da área leste da cidade, o Semae informa que segue monitorando a situação e que trabalha para solucionar o problema no menor tempo possível. A autarquia esclarece que no sábado (11/11) houve uma queda brusca no nível dos reservatórios daquela região, e foi necessário desligar a distribuição por algumas horas para recuperação dos níveis.
No domingo (12/11), houve quedas de energia (por parte da concessionária EDP) na Estação de Tratamento de Água Leste e na Estação de Captação, o que comprometeu por mais tempo o sistema de abastecimento na região leste, que ainda se recuperava da parada anterior.
Situações de baixa pressão ainda podem ocorrer nesta terça e quarta-feira (14 e 15/11) em alguns bairros. A autarquia monitora o sistema e realiza manobras na rede para estabilizar a pressão e o abastecimento.
O Semae destaca ainda que, na segunda-feira (13/11), houve novos picos de energia, tanto na Estação de Captação, quanto nas de tratamento Centro e Leste. Embora tratem-se de intermitências e paradas de curta duração, isso impacta o abastecimento porque, a cada parada, é necessário retomar todo o processo de captação, tratamento e distribuição.
Também na segunda-feira, o telefone 115 ficou inoperante durante a manhã e início da tarde, o que dificultou o contato de alguns consumidores. Na ocasião, a operadora Vivo informou que realizava manutenção na linha. O serviço foi restabelecido à tarde.
Moradores que ainda enfrentarem problema de falta d’água podem entrar em contato com o Semae pelo telefone 115 ou pelo Whatsapp, no número (11) 95807-3381. No caso do Whatsapp, o atendimento é de segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 8h às 18h.
É importante esclarecer que sempre que se trata de uma manutenção preventiva ou qualquer evento previsto há divulgação antecipada nos sites da Prefeitura e do Semae, com ampla divulgação na imprensa local.
Somente em casos emergenciais e não previstos é que não há como fazer uma divulgação antecipada, a exemplo da situação atual, que não é uma manutenção programada (trata-se de um problema emergencial de abastecimento, sobre o qual a autarquia está trabalhando para solucionar).
Equipes trabalham para solucionar falta d’água em Cezar de Souza
Equipes do Semae estão empenhadas, nesta quarta-feira (29/03), para solucionar a falta d’água que afeta parte de Cezar de Souza. Na terça (28), a autarquia fez a interligação da tubulação de água da Vila Suíssa ao reservatório que está sendo construído para melhorar o abastecimento da região. O trabalho foi concluído antes do prazo previsto, com retomada da distribuição de água no final da manhã. No entanto, nesta quarta (29), o Semae identificou problemas de pressão na tubulação e realiza manobras na rede para estabilizar o sistema. A previsão é normalizar o abastecimento ao longo da tarde. Mais informações pelo telefone 115.
Equipes de manutenção trabalham para solucionar falta d’água em trecho do Socorro
Equipes do Semae estão empenhadas, neste domingo (01/08), para solucionar a falta d’água em uma parte do Socorro, nas proximidades da avenida São Paulo. Na sexta (30/07), a autarquia identificou problema em um registro na rede do bairro. A peça foi substituída e houve melhora, mas o abastecimento ainda apresenta alguma deficiência. O setor de geofonamento está investigando possíveis vazamentos não-visíveis na tubulação que estejam interferindo na pressão do sistema. No momento (início da tarde de domingo), não há previsão de normalização.