O telefone de atendimento do Semae (115) está inoperante nesta terça-feira (16/04). A autarquia entrou em contato com a operadora de telefonia responsável pelo serviço. A empresa informou que tentará uma solução remota e, caso não seja suficiente, enviará um técnico à sede da autarquia para verificar o problema. Ainda não há prazo para restabelecimento. Para solicitar serviços do Semae, uma alternativa é o atendimento pelo Whatsapp, no número (11) 95807-3381.
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Semae reestrutura área de armazenamento e operação de cloro para tratamento de água
O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) iniciou a construção de um novo módulo para armazenamento e operação dos cilindros de cloro utilizados na Estação de Tratamento de Água (ETA) Centro. A medida está sendo adotada ouvindo sugestões de servidores que atuam na operação e tem como objetivo melhorar as condições de trabalho, com aumento da segurança e da ergonomia.
A estrutura é formada por um módulo deslizante para abertura e fechamento. A mudança reduzirá a necessidade de manuseio dos cilindros por parte dos operadores, já que tanto a descarga quanto o içamento serão feitos diretamente por caminhão munck da empresa fornecedora do cloro.
A nova estrutura integra um pacote de ações para melhorias na ETA Centro, como a primeira etapa de modernização do tratamento de água, com melhorias no sistema de filtragem, concluída no ano passado.
O novo procedimento para lavagem dos filtros deixou a operação mais moderna e eficiente. O que era feito de forma mecânica e hidráulica, com uso de painéis da década de 1990, agora é operado por um painel digital sensível ao toque, o que garante mais segurança operacional e agilidade para abertura e fechamento de válvulas e acionamento de bombas, já que muitas delas tinham de ser ligadas manualmente.
A primeira etapa de modernização do tratamento na ETA Centro contempla ainda a reforma dos filtros convencionais com instalação de linha de ar para retrolavagem para modernizar os procedimentos e prolongar a vida útil dos filtros, que são estruturas importantes para garantia da qualidade no tratamento.
A autarquia reformou a estrutura e impermeabilizou os filtros, substituiu válvulas e instalou os equipamentos de automação, como transmissores de nível, painéis de comando, infraestrutura de cabeamento e comunicação de dados, entre outros.
A nova forma de lavagem, com o uso de linha de ar, além de mais efetiva para a limpeza, proporciona economia de água – que acordo com o departamento responsável pelo tratamento e distribuição, chega a 62,5 milhões de litros por mês, volume suficiente para abastecer 12,5 mil pessoas, também mensalmente.
Em 2021, também na ETA Centro, a autarquia concluiu a implantação de um novo sistema para aumentar a agilidade durante a limpeza dos decantadores (tanques utilizados para remoção de partículas).
O sistema era composto por três decantadores, com dois pontos de limpeza por jateamento cada um. Após as intervenções, passaram a ser cinco pontos por decantador.
O Semae também reformou outros seis filtros auxiliares da ETA Centro, o que deu mais eficiência ao processo de produção e distribuição de água potável: as seis unidades tiveram um acréscimo na capacidade total de tratamento, passando de 120 para 180 litros de água por segundo – um volume equivalente à capacidade média de tratamento de toda ETA Leste, no Socorro, por exemplo.
Semae continuará manutenção no reservatório do Barroso e Vila São José, nesta quinta (11)
O Semae informa que, nesta quinta-feira (11/04), fará uma pausa na distribuição de água no Barroso e na Vila São José para continuar a manutenção no reservatório que abastece os dois bairros. O serviço está programado para ocorrer ao longo do dia, com normalização do abastecimento no período noturno. Quem tem caixa d’água não deverá ter a rotina alterada. Ainda assim, a autarquia recomenda utilizar com economia o volume armazenado. Para mais informações, o telefone do Semae é o 115.
Manutenção suspenderá funcionamento do 115 das 17h às 17h30 desta quarta-feira (10)
O Semae realizará, na tarde de quarta-feira (10/04), uma manutenção preventiva no sistema de atendimento via internet, o que provocará uma pequena pausa de 30 minutos no funcionamento do telefone 115. A paralisação será das 17h às 17h30. Após esse período, o atendimento seguirá normal.
Semae recebe fiscais da agência Ares-PCJ; regulação visa ao aperfeiçoamento dos serviços
Fiscais da Agência Reguladora dos Serviços de Saneamento das Bacias dos Rios Piracicaba, Capivari e Jundiaí (Ares-PCJ) estiveram, nas últimas semanas, em unidades do Semae de Mogi das Cruzes para um acompanhamento e verificação dos serviços de água, esgoto e atendimento ao cliente realizados pela autarquia. O trabalho de regulação e fiscalização da agência visa ao aperfeiçoamento da atuação do Semae.
O convênio de cooperação entre Mogi das Cruzes e a Ares-PCJ foi estabelecido em 2023. O Plano de Trabalho da agência prevê serviços de fiscalização (manutenção da qualidade), regulação (normatização), ouvidoria (aferição da prestação de serviços), comunicação (relacionamento), cursos e treinamentos (capacitação) e apoios jurídico, técnico e administrativo.
Os fiscais visitaram unidades como as estações de tratamento de água Centro e Leste; a Estação de Tratamento de Esgoto (ETE), em Cezar de Souza, e a unidade central do Pronto Atendimento ao Cidadão (PAC).
A Ares-PCJ é um consórcio público, de direito público. Entre os municípios associados, estão grandes cidades como Campinas, Ribeirão Preto, Sorocaba, Jundiaí e Piracicaba.
O convênio entre Mogi das Cruzes e a agência tem duração de 10 anos, prorrogável por igual período.
Manutenção da EDP interromperá energia e afetará abastecimento de água no Jardim Aracy e Itapeti, nesta sexta (05)
Na manhã desta sexta-feira (05/04), a EDP fará manutenção na rede elétrica que atende a Estação Elevatória de Água Ponte Grande, que abastece os bairros Jardim Aracy e Itapeti. A energia será interrompida no local e, por este motivo, também haverá pausa na distribuição de água. O abastecimento será retomado à tarde, com normalização gradativa, devendo se estabilizar à noite. Quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada, ainda assim, o Semae recomenda utilizar com economia o volume armazenado.
Inscrições para concurso do Semae de Mogi das Cruzes terminam nesta quarta-feira (27)
As inscrições para o concurso público do Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) de Mogi das Cruzes terminam às 23h59 desta quarta-feira (27/03). São 15 vagas, além de cadastro reserva, em cargos nos níveis de formação fundamental, médio/médio técnico e superior. Os salários vão de R$ 2.449,49 a R$ 9.619,76. O processo de inscrição é exclusivamente pela internet, no site do Instituto Nosso Rumo (www.nossorumo.org.br), responsável pela organização do certame.
Os cargos de nível fundamental completo são para pedreiro (1 vaga + cadastro reserva), ajudante de serviços de saneamento (cadastro reserva), auxiliar de serviços gerais (1 vaga + cadastro reserva), motorista (1 vaga + cadastro reserva), operador de máquinas (1 vaga + cadastro reserva), operador de redes de água e esgoto (1 vaga + cadastro reserva)
As oportunidades que exigem ensino médio/médio técnico completo são analista de sistemas (cadastro reserva), assistente técnico de engenharia (1 vaga + cadastro reserva), auxiliar de apoio administrativo (1 vaga + cadastro reserva), desenhista (1 vaga + cadastro reserva), mecânico eletricista de manutenção (1 vaga + cadastro reserva), operador de bombas (1 vaga + cadastro reserva), técnico agrimensor (cadastro reserva), técnico de controle e automação (1 vaga + cadastro reserva), técnico de operação de sistemas de tratamento (1 vaga + cadastro reserva), técnico eletrotécnico (cadastro reserva), técnico em saneamento (1 vaga + cadastro reserva), técnico em segurança do trabalho (cadastro reserva) e técnico químico (cadastro reserva).
Os cargos de nível superior são de arquiteto (cadastro reserva), contador (1 vaga + cadastro reserva), engenheiro mecânico (1 vaga + cadastro reserva) e jornalista (cadastro reserva).
O valor da taxa de inscrição varia de acordo com a escolaridade exigida para o cargo: R$ 59,00 (ensino fundamental), R$ 62,00 (ensino médio) e R$ 89,00 (ensino superior).
O edital, do qual constam detalhes como pré-requisitos, documentos exigidos e demais etapas do concurso, está disponível nos sites do Instituto Nosso Rumo (aqui) e do Semae (aqui).
O Instituto Nosso Rumo, empresa responsável pela organização do certame, mantém em seu site (www.nossorumo.org.br) uma página específica para esclarecimento das dúvidas mais frequentes (aqui) e o telefone (11) 3964-4946 – que atende de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30. No entanto, para ter todas as informações é fundamental que o candidato baixe e leia o edital completo.
Concurso Semae – Edital 01/2024
Nível fundamental:
Pedreiro: 1 vaga + cadastro reserva
Ajudante de serviços de saneamento: cadastro reserva
Auxiliar de serviços gerais: 1 vaga + cadastro reserva
Motorista: 1 vaga + cadastro reserva
Operador de máquinas: 1 vaga + cadastro reserva
Operador de redes de água e esgoto: 1 vaga + cadastro reserva
Taxa de inscrição: R$ 59,00
Nível médio/médio técnico:
Analista de sistemas: cadastro reserva
Assistente técnico de engenharia: 1 vaga + cadastro reserva
Auxiliar de apoio administrativo: 1 vaga + cadastro reserva
Desenhista: 1 vaga + cadastro reserva
Mecânico eletricista de manutenção: 1 vaga + cadastro reserva
Operador de bombas: 1 vaga + cadastro reserva
Técnico agrimensor: cadastro reserva
Técnico de controle e automação: 1 vaga + cadastro reserva
Técnico de operação de sistemas de tratamento: 1 vaga + cadastro reserva
Técnico eletrotécnico: cadastro reserva
Técnico em saneamento: 1 vaga + cadastro reserva
Técnico em segurança do trabalho: cadastro reserva
Técnico químico: cadastro reserva
Taxa de inscrição: R$ 62,00
Nível superior:
Arquiteto: cadastro reserva
Contador: 1 vaga + cadastro reserva
Engenheiro mecânico: 1 vaga + cadastro reserva
Jornalista: cadastro reserva
Taxa de inscrição: R$ 89,00
No Dia da Água (22/03), público participa de atividades realizadas pelo Semae
Dezenas de pessoas passaram pelas tendas do Semae instaladas no Largo do Rosário para o Semae na Praça, evento em referência ao Dia Mundial da Água. Celebrada em 22 de março, a data foi instituída pela Organização das Nações Unidas (ONU) para despertar a conscientização, o respeito e a preservação desse bem fundamental para a vida no planeta. Um grupo de mogianos também visitou a Estação de Tratamento de Água (ETA) Centro, pelo programa Semae de Portas Abertas.
No Largo do Rosário, durante boa parte da manhã e da tarde, a autarquia promoveu demonstrações do tratamento de água e de esgoto e exibiu, num telão, um vídeo institucional sobre esses processos. Uma equipe ficou à disposição para esclarecer dúvidas sobre o funcionamento do hidrômetro e como detectar vazamentos.
A Agência Móvel do Semae, um sistema de atendimento por meio de uma van adaptada, atendeu clientes interessados em serviços como atualização de carnês e parcelamento de débitos.
O Semae de Portas Abertas, programa de visitas monitoradas tradicionalmente dedicado a estudantes, recebeu moradores interessados em saber sobre o funcionamento da ETA Centro, conhecendo o processo de purificação da água e as diferentes etapas do tratamento. Os participantes receberão certificado online.
Semae de Mogi das Cruzes participa da Assembleia Geral da Agência Reguladora Ares-PCJ, em Americana
Representantes do Semae participaram, nesta quinta-feira (21/03), da 26ª Assembleia Geral Ordinária do Consórcio Público Agência Reguladora dos Serviços de Saneamento das Bacias dos Rios Piracicaba, Capivari e Jundiaí (Ares-PCJ), à qual Mogi das Cruzes está filiado desde o ano passado. O encontro ocorreu na sede da entidade, em Americana, no interior de São Paulo, e abordou, entre outros temas, a prestação de contas e o relatório de gestão de 2023, e questões administrativas do consórcio.
A autarquia de Mogi das Cruzes marcou presença com o diretor-geral adjunto, Michel Reche Beraldo (representando o prefeito Caio Cunha), e o engenheiro ambiental Cristiano von Steinkirch de Oliveira.
O convênio de cooperação entre Mogi das Cruzes e a Ares-PCJ foi aprovado pela Câmara de Mogi das Cruzes em junho de 2023 e o convênio firmado em setembro.
O Plano de Trabalho com a agência reguladora prevê serviços de fiscalização (manutenção da qualidade), regulação (normatização), ouvidoria (aferição da prestação de serviços), comunicação (relacionamento), cursos e treinamentos (capacitação) e apoios jurídico, técnico e administrativo.
A Ares-PCJ é um consórcio público, de direito público. Entre os municípios associados, estão grandes cidades, como Campinas (1,2 milhão de habitantes), Ribeirão Preto (711 mil), Sorocaba (687 mil), Jundiaí (431 mil) e Piracicaba (407 mil).
A adesão ao consórcio é considerada uma alternativa mais barata do que a criação e manutenção de autarquia municipal de regulação, sendo mais vantajoso usufruir da experiência e estrutura de uma agência que tem mais de uma década de existência e estruturação. O convênio tem duração de 10 anos, prorrogável por igual período.
No Dia da Água (22/03), autarquia realiza os eventos Semae na Praça e Semae de Portas Abertas
No Dia Mundial da Água, que será celebrado nesta sexta-feira (22/03), o Semae de Mogi das Cruzes promoverá duas atividades sobre o tema: o Semae na Praça e uma edição especial do Semae de Portas Abertas. O Dia Mundial da Água foi instituído em 1992 pela Organização das Nações Unidas (ONU) com o objetivo de despertar a conscientização da população para o respeito e a preservação desse bem fundamental para a vida em nosso planeta.
O Semae na Praça será um dia de atividades no Largo do Rosário (Praça da Marisa), das 10h às 15h, com oficinas de demonstração do tratamento de água e tratamento de esgoto, distribuição de água, vídeo institucional (tratamento de água e esgoto), informações sobre como funciona o hidrômetro e como detectar vazamentos.
A Agência Móvel do Semae, um sistema de atendimento por meio de uma van adaptada, atenderá o público para serviços como solicitação de estudo para ligação de água e esgoto, verificação de débitos com emissão de segunda via de conta e guias de Dívida Ativa, parcelamentos de débitos, emissão de guias para religação, solicitações de vistorias para contas com consumo alto e solicitação para alteração de titularidade.
Já o Semae de Portas Abertas, programa de visitas monitoradas tradicionalmente dedicado a estudantes, desta vez será aberto a qualquer interessado. O limite é de 60 vagas e a inscrição e confirmação do agendamento são por meio do preenchimento de formulário online (link no final do texto). A idade mínima é de 12 anos, mas os menores de 18 devem estar acompanhados de um dos pais ou de um responsável.
Com um passeio guiado pela Estação de Tratamento de Água (ETA) Centro, onde os participantes verão de perto o processo de purificação da água para conhecer as diferentes etapas do tratamento (incluindo os sistemas de filtragem e lavagem de filtros), uso consciente da água e responsabilidade com o meio ambiente, e poderão tirar dúvidas com técnicos da autarquia.
Serão duas visitas, com 30 pessoas cada (total de 60 vagas), no período da manhã. A primeira visita será das 8h30 às 9h30, e a segunda das 9h40 às 10h40. As vagas serão preenchidas por ordem de inscrições no formulário online.
Para esclarecer dúvidas ou obter mais informações, é só entrar em contato com a Divisão de Meio Ambiente da autarquia, no telefone 4798-6392 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h), ou enviar e-mail para visitas@semae.sp.gov.br.
Regras de segurança durante a visita:
• Os participantes deverão seguir atentamente as orientações fornecidas pelo guia ou responsável durante a visita.
• Não tocar em equipamentos ou estruturas sem autorização prévia do guia ou responsável.
• Estar alerta quanto a movimentações operacionais de veículos e maquinários, se houver, bem como manter uma distância segura de áreas com produtos químicos, equipamentos em funcionamento ou locais com possibilidade de quedas.
• Manter a cortesia e o respeito durante a visita, tanto em relação aos outros participantes quanto ao ambiente de trabalho da ETA Centro.
Informações básicas:
Data: 22/03/2024
Duração da visita: das 8h30 às 9h30 e 9h40 às 10h40
Capacidade máxima por grupo: 30
Inscrições: pela internet (link abaixo)
Por meio deste link, acesse o formulário online para fazer a inscrição